Central de Atendimento

Prazos e Custos de Entrega

A Mala Amada comercializa e entrega os produtos disponíveis no site para todo o Brasil.

Você pode calcular o prazo e o custo da entrega na própria página do produto, abaixo do botão "Adicionar ao Carrinho".

Confira a seguir as principais informações sobre prazos e custos:

Prazos de Entrega

O prazo de entrega de um pedido varia conforme a região e o tipo de transporte selecionado pelo cliente, estando relacionado ao seu CEP.

Este prazo começa a contar a partir da confirmação de pagamento, não do dia da compra.

Assim que seu pedido é postado, você recebe um código de rastreamento para acompanhar o processo de entrega.

Custo de Entrega

O frete é calculado automaticamente pelo nosso sistema, em função do cálculo do peso, do local de entrega e do valor total de seu pedido, de acordo com o método de envio escolhido no ato da compra.

A partir do seu CEP, o sistema informa as opções de envio disponíveis para a sua região.

A principal opção para envio dos produtos é através dos Correios, pelos serviços PAC, Sedex e pela transportadora Total Express.

Os serviços da Total Express podem não estar disponíveis para a sua região, ou sua utilização pode ser inviabilizada caso peso e/ou dimensões da embalagem sejam superiores aos limites destes serviços definido pela Transportadora, nesse caso sua entrega será feita pelos Correios.

Os produtos poderão ser enviados através de transportadoras privadas, a critério da Mala Amada.

A Mala Amada oferece Frete Grátis para as compras acima de R$ 200,00 dentro do município do Rio de Janeiro a critério da Mala Amada.

A opção de envio padrão para Frete Grátis é através do serviço PAC, dos Correios.

A Mala Amada pode, a seu critério, como cortesia, enviar produtos com frete grátis através de outros serviços como Sedex e e-Sedex, ou utilizar transportadoras privadas, sem que haja prejuízo ao cliente e sem que isso se caracterize em obrigação.

A Mala Amada se reserva o direito de alterar suas políticas de entregas sem prévio aviso, visando sempre aprimorar seus serviços.

Eventuais alterações sobre prazos, custos e formas de entrega serão devidamente informadas neste espaço.

Saiba Mais

Leia mais sobre as Formas de Pagamento disponíveis.

Leia nossa Política de Privacidade para saber como seus dados são tratados em segurança.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC por e-mail, chat ou através do telefone (21) 2262-0029.